免费换电池!如果 MacBook Pro 电池无法充到 1%

今天早些时候,苹果发布了 macOS Big Sur 11.2.1 升级补丁,解决了 2016 和 2017 款 MacBook Pro 无法充电的问题。与此同时,苹果更新支持文档,确认了无法充电问题,并给出了解决方案。

有极少数客户在使用 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑时遇到了电池电量无法充到 1% 以上的问题。

此外,这些设备上的电池健康状态会显示“建议维修”。如果电池健康状态显示您的电池“正常”,则说明您的电池不受这个问题影响。

如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系苹果免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。

Apple 还发布了 macOS 更新,以防止其他 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本,或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。

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